Politica de Confidentialitate

Cum colectam, folosim si protejam datele tale personale, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

Operatorul de date cu caracter personal este LAMARUS LAUNDRY’S S.R.L., sediul social in Iasi, J22/35/2019, CUI 40378057, care administreaza platforma smart-ghid.ro. Aceasta politica explica ce date colectam, de ce, cat timp le pastram si ce drepturi ai.

1. Ce date colectam

CategorieDateDe ce
IdentificareNume, prenume, data nasteriiVerificarea varstei (18+) si emiterea documentelor fiscale
ContactE-mail, telefon, adresa de facturareConfirmarea comenzii, livrarea ghidului pe e-mail, facturare
PlataUltimele 4 cifre ale cardului, ID tranzactieConfirmarea platii. Nu stocam numarul complet al cardului — acesta este procesat exclusiv de procesatorul de plati autorizat.
ComandaGhidul cumparat, data si ora comenziiLivrarea ghidului pe e-mail, emiterea facturii si dovada livrarii continutului digital
TehniceAdresa IP, tip browser, dispozitiv, cookie-uriSecuritate, prevenirea fraudei, functionarea site-ului

2. Temeiul legal al prelucrarii

  • Executarea contractului (Art. 6(1)(b) GDPR) — preluarea comenzii, livrarea ghidului digital si asistenta ulterioara.
  • Obligatie legala (Art. 6(1)(c) GDPR) — facturare, contabilitate, raportare fiscala catre ANAF.
  • Interes legitim (Art. 6(1)(f) GDPR) — prevenirea fraudei si securitatea platformei.
  • Consimtamant (Art. 6(1)(a) GDPR) — comunicari de marketing si cookie-uri neesentiale. Poate fi retras oricand.

3. Cat timp pastram datele

  • Date privind comenzile si livrarile: 3 ani de la data comenzii.
  • Documente contabile si fiscale: 10 ani, conform Legii contabilitatii nr. 82/1991.
  • Date de cont utilizator: pana la stergerea contului, la cererea ta.
  • Cookie-uri: conform duratelor din Politica de Cookies.

4. Cui transmitem datele

Nu vindem si nu inchiriem datele tale. Le putem transmite catre:

  • Procesatorul de plati autorizat, pentru incasarea pretului ghidului;
  • Furnizorul de gazduire web si serviciile de e-mail;
  • Contabilul si autoritatile fiscale (ANAF), in limita obligatiilor legale;
  • Autoritati publice, doar la solicitare legala expresa.

5. Drepturile tale

  • Dreptul de acces — sa afli ce date detinem despre tine;
  • Dreptul la rectificare — sa corectezi datele inexacte;
  • Dreptul la stergere („dreptul de a fi uitat”), in limitele obligatiilor legale de arhivare;
  • Dreptul la restrictionarea prelucrarii;
  • Dreptul la portabilitatea datelor;
  • Dreptul de opozitie fata de prelucrarea bazata pe interes legitim;
  • Dreptul de a retrage consimtamantul oricand.

Pentru exercitarea oricarui drept: smartwinconcurs@gmail.com sau 0759071810. Raspundem in maximum 30 de zile.

Daca nu esti multumit de raspuns, te poti adresa ANSPDCP.

6. Securitatea datelor

Folosim conexiune criptata (HTTPS), acces restrictionat la baza de date si copii de siguranta periodice. Aplicam masuri tehnice si organizatorice conform Art. 32 GDPR.

7. Minori

Platforma nu se adreseaza persoanelor sub 18 ani si nu colectam cu buna stiinta date de la minori. Daca afli ca un minor ne-a furnizat date, contacteaza-ne si le vom sterge.

8. Modificari

Putem actualiza aceasta politica. Versiunea in vigoare este cea publicata pe aceasta pagina. Ultima actualizare: 12 august 2026.